Studio del dottor Rossi di Arzignano

L’esperienza con lo studio del dottor Rossi di Arzignano  (VI) inizia già nel 2021.

Io e il dottor Rossi ci siamo trovati a collaborare per uno stesso studio, io come consulente per la gestione dello studio, lui come specialista in chirurgia e impiantologia (tra l’altro è davvero un bravo professionista e ve lo consiglio).

Durante quel periodo abbiamo avuto modo di confrontarci e condividere idee, visioni, obiettivi, tant’è che nel gennaio 2022 è iniziata una collaborazione con lui per il suo studio privato.

Inizialmente il mandato era quello di individuare gli ambiti specifici per i quali fosse necessaria la costruzione di protocolli di lavoro, un aspetto che molti studi hanno spesso in sospeso proprio perché non c’è mai il tempo da dedicare a questa tematica che invece è fondamentale per il corretto funzionamento dell’attività. Successivamente, nel corso della collaborazione sono emersi altri aspetti su cui poter implementare dei progetti di sviluppo come, per esempio, la gestione del personale. Abbiamo creato strumenti e percorsi di valorizzazione personalizzati per agire sulla motivazione e sulla soddisfazione in primis, ma anche per dare obiettivi e aspettative su cui lavorare. Ho affiancato Giulia, la co-titolare dello studio che si occupa della gestione del personale, e assieme abbiamo costruito e consolidato una sua consapevolezza sul suo ruolo e sull’importanza di saper comunicare coi collaboratori (Giulia devo dire che era già molto brava); assieme abbiamo condotto i primi colloqui individuali di valorizzazione, direi con ottimi risultati. 

In concreto cosa è cambiato all’interno dello studio?

È cambiata la consapevolezza con cui si svolgono le attività, è aumentato lo scambio comunicativo tra il personale per ottimizzare la presa a carico del paziente e si sono concretizzati percorsi di sviluppo che inducono il personale verso obiettivi specifici e migliorano la loro motivazione e il senso di appartenenza.

Il percorso con il dottor Rossi rimane aperto, abbiamo un grande rispetto per le reciproche competenze e ammiro lui e Giulia per essersi messi in discussione per crescere e migliorare.

COSA DICONO DI ME

Spinti da una gran voglia di crescere e di “fare bene le cose” Alessandro ( Dottore e  titolare dello studio dentistico  Rossi ) e Giulia ( Dental Office Manager ), ci siamo rivolti a Simone per una stretta collaborazione dove attraverso uno studio dettagliato della nostra Mission abbiamo gettato quelle che sono le basi per diventare una struttura ben organizzata e gestita stilando dei protocolli che ci hanno permesso di migliorare notevolmente la nostra quotidiana attività.